Iglú Marketing Digital

CHATBOT

Los chatbot ya no están para generar un contacto comercial, lo ideal es generar conversaciones de calidad que ayuden a generar efectividad y una buena experiencia conversacional. Brindar y recopilar información que sea útil para resolver las consultas, problemas y quejas de los consumidores se convierte en uno de los pilares de un chatbot. Implementamos chatbots que generen una experiencia de servicio más completa, que mejoren la eficiencia del contacto y aumenten la satisfacción del cliente.
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CASO DE

EXITO

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Desarrollamos una landing page interactiva con ChatBot que capturaba datos y generaba un ranking. La campaña fue un éxito y elegida como la mejor del 2022 en el país, con alta participación, mejor percepción de la marca y aumento en la fidelización de los consumidores.

PREMIACIÓN

PREMIACIÓN

3 VIAJES

DURACIÓN

DURACIÓN

3 MESES

UBICACIÓN

UBICACIÓN

COLOMBIA

AUTOMATIZACIÓN

AUNTOMATIZACIÓN

95%

CÓDIGOS ÚNICOS

CÓDIGOS ÚNICOS

12 MILLONES

IMPACTOS

IMPACTOS

41.000

CHATS ATENDIDOS

CHATS ATENDIDOS

5.300

REDENCIONES

REDENCIONES

5.000

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