Los chatbot ya no están para generar un contacto comercial, lo ideal es generar conversaciones de calidad que ayuden a generar efectividad y una buena experiencia conversacional. Brindar y recopilar información que sea útil para resolver las consultas, problemas y quejas de los consumidores se convierte en uno de los pilares de un chatbot. Implementamos chatbots que generen una experiencia de servicio más completa, que mejoren la eficiencia del contacto y aumenten la satisfacción del cliente.